Technology Review ha publicado una interesante entrevista con Peter Norvig, el director de investigación de Google, donde responde a la pregunta “¿Cómo comprueba Google la calidad de los resultados de una búsqueda?” de la siguiente forma: Hacemos múltiples comprobaciones. La más general es rastrear dónde clickea la gente. Si hace click en un número de resultados y luego paran, es porque seguramente han encontrado lo que buscan. Si miran los resultados de la parte baja de la página, o de página tras página, o reformulan su búsqueda, probablemente es porque no han encontrado lo que buscan. Otra forma es escoger búsquedas aleatorias y contratar a gente para que analicen lo buenas o malas que son esas búsquedas. Solo son personas que contratamos para que den su opinión. Les entrenamos para que sepan distinguir páginas de spam o con mal contenido.
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